Zapisy online zyskują co roku na większej popularności. W zeszłym roku w systemie Gabi.net odnotowaliśmy ponad 40% wzrost ilości rezerwacji internetowych względem roku poprzedniego. Sprawdź, dlaczego warto udostępnić usługę zapisów online swoim klientom i jak stworzyć wizytówkę salonu w zapiszsie.com.

Korzyści zapisów online

W czasach, w których wszystko przyspiesza, klienci mają coraz mniej czasu na rezerwację wizyt w ciągu dnia, w godzinach pracy Twojego salonu. W ten sposób czasochłonne telefony, nie zawsze skuteczne i jednorazowe, ustępują miejsca internetowym systemom do zapisów wizyt. Wyjdź naprzeciw potrzebom swoich klientów i udostępnij im możliwość rezerwacji online – bez wychodzenia z domu i o każdej porze dnia i nocy. Dzięki temu Ty sam odzyskasz czas stracony na odbieraniu telefonów na rzecz bieżącej obsługi klientów na miejscu. Poza tym Twoje usługi będą w sprzedaży nawet poza godzinami pracy salonu, niezależnie od urlopów, świąt czy weekendów.

Zatrudnij wirtualnego recepcjonistę, który część pracy wykona za Ciebie, przyniesie zyski, równocześnie nie obciążając zbytnio Twojego portfela. System zapisów online będzie Twoim dodatkowym pracownikiem działającym 24h/7 dni w tygodniu.

Krok pierwszy: wizytówka salonu w systemie zapiszsie.com

Wizytówka salonu sprawi, że klienci łatwiej odnajdą Twój salon w Internecie, a spis usług oraz krótki opis salonu pozwoli lepiej poznać ofertę przez potencjalnych klientów. Przejdźmy zatem do sedna, czyli do tego, jak stworzyć taką wizytówkę w programie Gabi.net:

  1. Uzupełnij dane teleadresowe salonu. Dzięki temu mapa wskaże potencjalnym klientom właściwą lokalizację Twojego salonu. Dane teleadresowe salonu w aplikacji Gabi.net
  2. Określ listę usług, które zaprezentujesz w swojej ofercie. W tym celu na Liście usług w kolumnie „Widoczność w zapiszsie.com” oznacz jako widoczne te usługi, które chcesz wyświetlić w zapiszsie.com.Zaznaczenie widoczności usług w serwisie zapiszsie.com
  3. W kolejnym kroku w widoku – Usługi na zapiszsie.com (moduł Usługi) zmapuj wybrane przez siebie usługi przypisując je do kategorii usług serwisu zapiszsie.com. Dzięki temu przypisaniu klienci odwiedzający serwis zapiszsie.com znajdą Twoje usługi fryzjerskie w kategorii WŁOSY, a usługi masażu w kategorii CIAŁO. Aby dokonać przypisania, wybierz z lewego panelu swoją usługę (lub grupę usług lub całą kategorie usług) i określ w prawym bloku kategorię serwisu zapiszsie.com, w której usługa ma być wyświetlana dla odwiedzających.  Po zmapowaniu lista usług poniżej będzie rozbudowywać się o zmapowane usługi. Jednocześnie będzie ubywać usług w lewym bloku, o te już zmapowane.Mapowanie usług do zapiszsie.com
  4. Do profilu swojego salonu możesz dodać logo i 4 dodatkowe zdjęcia prezentujące np.: wnętrze lokalu, stanowiska pracy czy używane narzędzia.

WAŻNE: Do stworzenia wizytówki salonu wymagane jest zmapowanie co najmniej 3 usług salonu. Nie ma ograniczeń na ilość zmapowanych usług.

Krok drugi: zapisy online

Jeśli masz już wizytówkę swojego salonu, teraz przejdź do udostępnienia rezerwacji wizyt na konkretne usługi.

  1. Na Liście usług w kolumnie „Rezerwacja w zapiszsie.com” oznacz te usługi, na które klienci będą mogli zapisać się online.Zaznaczenie usług dostępnych do rezerwacji online
  2. Jeśli nie wykonałeś jeszcze dla tych usług mapowania, powtórz czynności z Kroku pierwszego, punktu 3.
  3. Wchodząc w moduł Ustawienia -> Ustawienia salonu w zakładce Potwierdzenia wizyt online zdecydujesz, czy Twoi Klienci, zapisujący się na wizytę drogą online, będą musieli potwierdzać chęć rezerwacji terminu za pomocą kodu, jaki otrzymają SMS-em na podany przez siebie numer telefonu. Zastosowanie SMS kodów pozwoli ograniczyć ilość rezerwacji, jakie może złożyć klient w serwisie zapisów online  w ciągu jednego dnia.Wybór potwierdzeń SMS w aplikacji Gabi.net

Po prześledzeniu wszystkich kroków Twój profil salonu w serwisie zapiszsie.com jest gotowy. W Ustawieniach -> Ustawieniach salonu znajdziesz link do zapisów online w Twoim salonie.

W razie jakichkolwiek pytań lub problemów zapraszamy do kontaktu: 882 143 936.